hallo@incrediweb.be
+32 11 49 77 40
Lees de veelgestelde vragen (FAQ)
Algemeen
Wat is er allemaal inbegrepen bij m'n website?
Hieronder vind je een overzichtje van alles wat inbegrepen zit in onze website formule (kort samengevat: heel erg veel).
✅ een .be domeinnaam
✅ je webhosting
✅ de bouw van je website
✅ in je eigen huisstijl
✅ contactformulier
✅ Google Maps
✅ Google Analytics integratie
✅ een zakelijk e-mailadres
✅ technische updates
✅ dagelijkse backups
✅ een GDPR/cookie module waarmee websitebezoekers cookies moeten accepteren, alsook een standaard privacy & cookie policy
✅ support die inhoudelijke aanpassingen binnen de 48u voor je doet
Kan ik kiezen hoe m'n website eruit ziet?
Ja, dat kan! We bieden een breed scala aan website designs aan waar je uit kan kiezen voor jouw website.
De designs vormen de basis van jouw website. Deze passen we natuurlijk aan met jouw logo, kleuren, lettertype, teksten, ...
Je kan ook steeds met verschillende secties en elementen op de website schuiven, toevoegen en verwijderen.
Ontdek al onze designs op onze website templates pagina.
Hoeveel kost het maken van m'n website?
De opstart, die krijg je van ons cadeau. Je kan onze aanpak zien als een 'huurformule' of 'website as a service'.
De enige kost die verbonden is aan een Incrediweb website is de maandelijkse all-in prijs (of pak een mooie korting door jaarlijks te betalen).
Je kan hier meer over lezen op onze website huren pagina.
Webhosting & domeinnaam
Kan ik mijn eigen domeinnaam bij jullie gebruiken?
Jazeker! Heb je al een domeinnaam geregistreerd en wil je deze zelf in beheer houden? Dan kan dat.
Het enige wat dient te gebeuren is een aanpassing van de DNS. Daar helpen we je natuurlijk mee op weg.
Ik heb nog geen domeinnaam, kunnen jullie daarbij helpen?
Dat kunnen we zeker. In jouw abonnement zit een .be, .nl of .com domeinnaam inbegrepen.
Wil je een ander soort domeinnaam registreren? Laat ons dat even weten, en we bekijken wat we voor je kunnen doen.
Facturatie & Betalingen
Zijn er bijkomende kosten?
Buiten jouw maandelijkse of jaarlijkse abonnement zijn er geen extra kosten. Alles zit inbegrepen in die ene vaste prijs (ook aanpassingen die je aan onze support vraagt om te doen)
Hoe kan ik betalen voor m'n website?
Betalingen verlopen via onze website. We vragen om via deze pagina jouw website aan je winkelwagentje toe te voegen, en via onze checkout af te rekenen: https://incrediweb.be/nl/product/business-website-pro/
Na betalingen ontvang je van ons ook een BTW-factuur.
Wat is de contracttermijn?
Na het opstarten van je website is er een contracttermijn van 12 maanden. Je website bij Incrediweb wordt daarna telkens voor 12 maanden verlengd.
Opzeggen kan tot 5 werkdagen voor het verlengen van je abonnement.
De status van je abonnement kan je bekijken door in te loggen in jouw account, of op jouw factuur.
Je website beheren
Kan ik zelf aanpassingen doen aan m'n website zoals teksten en foto's toevoegen?
Je krijgt inderdaad toegang tot de website, waarna je zelf de inhoud kan aanpassen zoals nieuwe teksten, foto’s, video. Je hebt ook de mogelijkheid om zelf pagina’s toe te voegen of verwijderen, alsook de volgorde van elementen op de pagina’s van plaats te veranderen, ….
Kortom je hebt veel vrijheid in het beheren van de site.
Daarnaast bieden we ook een 2-dagen support aan. Als je zelf de tijd niet zou hebben om een aanpassing te doen mag je die altijd doorsturen, waarna ons team binnen de 2 werkdagen je aanpassingen live zet.
Kan het Incrediweb team aanpassingen aan m'n website doen voor mij?
Jazeker! Mail ons de aanpassingen die je wilt laten doorvoeren, of gebruik het support formulier op onze website, en wij zorgen dat je website aangepast is binnen de 2 werkdagen.
Andere vragen over websites, marketing en promotie
Kan ik zelf aanpassingen doen aan m'n website zoals teksten en foto's toevoegen?
Je krijgt inderdaad toegang tot de website, waarna je zelf de inhoud kan aanpassen zoals nieuwe teksten, foto’s, video. Je hebt ook de mogelijkheid om zelf pagina’s toe te voegen of verwijderen, alsook de volgorde van elementen op de pagina’s van plaats te veranderen, ….
Kortom je hebt veel vrijheid in het beheren van de site.
Daarnaast bieden we ook een 2-dagen support aan. Als je zelf de tijd niet zou hebben om een aanpassing te doen mag je die altijd doorsturen, waarna ons team binnen de 2 werkdagen je aanpassingen live zet.
Hoe belangrijk is een professionele website voor mijn zelfstandige bedrijf of KMO?
Een professionele website is je online visitekaartje en het eerste contactpunt voor potentiële klanten. Een gebruiksvriendelijke website waar je klanten gemakkelijk contact met je kunnen opnemen en alle belangrijke informatie over je bedrijf kunnen vinden, wekt vertrouwen. Met deze professionele uitstraling versterk je het imago van je bedrijf en win je op de lange termijn nieuwe klanten.
Wat zijn de belangrijkste kenmerken van een goede commerciële website?
- Responsive design, zodat het net zo goed wordt weergegeven op je computer als op je tablet of smartphone.
- Overzichtelijke navigatie
- Een aantrekkelijk ontwerp dat bij je bedrijf past
- Hoogwaardige, informatieve en relevante inhoud
- Duidelijke oproepen tot actie
- Goede laadsnelheid
- Zoekmachineoptimalisatie (SEO)
- Veiligheid en privacy
Wat is zoekmachineoptimalisatie (SEO) en waarom is het belangrijk?
Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is het proces van het verbeteren van je website zodat deze hoger scoort in zoekmachines zoals Google. Hogere rankings betekenen een grotere zichtbaarheid, wat zich vertaalt in meer verkeer naar je website en, uiteindelijk, meer leads en verkopen. SEO omvat technische en inhoudelijke aspecten, maar ook het verbeteren van de autoriteit en relevantie van uw website binnen uw vakgebied.
Hoe kan ik mijn website promoten om meer klanten en verkopen te genereren?
- Zoekmachineoptimalisatie (SEO)
- Pay-per-click (PPC) reclame
- Marketing via sociale media
- E-mailmarketing
- Contentmarketing (blogs, artikelen, video’s, enz.)
- Offline promotie (visitekaartjes, folders, enz.)
Moet ik mijn website laten maken door een professioneel webdesignbedrijf?
Hoewel er een aantal doe-het-zelf tools voor het maken van websites beschikbaar zijn, zoals Wix, is het vaak beter om een professioneel webdesignbureau in te schakelen. Ook voor zelfstandigen en kmo’s.
Als ondernemer heb je het erg druk. Bij Incrediweb begrijpen we dit als KMO heel goed. We zien vaak ondernemers die hun eigen website bouwen met de beste wil van de wereld, maar dan blijven ze daar lang staan en raken ze verouderd. Een professioneel webdesignbureau neemt het werk van je website over, zodat jij je kunt concentreren op waar je goed in bent.
We horen je al zeggen: “Ja, maar webdesignbureaus zijn ongelooflijk duur”. Maar wees gerust: het hoeft niet zo te zijn! Bij Incrediweb krijg je een solide zakelijke website met professionele ondersteuning voor een vast tarief vanaf €49/maand, zonder hoge opstartkosten.
Heb je nog andere vragen?
Neem contact met ons op en we nemen zo snel mogelijk contact met je op om al je vragen te beantwoorden!
